Energi

Konsumentverket ser dessa villkor som god sed på marknaden och du bör se till att använda dig av dessa alt. förmånligare villkor för konsumenten. I det fall dina avtalsvillkor innebär en försämring för konsumenten i jämförelse med dessa allmänna avtalsvillkor ser Konsumentverket detta som ett brott mot avtalsvillkorslagen.

Alla Konsumentverkets branschöverenskommelser, vägledningar och författningssamling inom området energi

I menyn kan du läsa mer specifikt om vad som gäller angående jämförpris för elavtal.

Relevanta lagar inom området energi:

• Marknadsföringslagen
• Avtalsvillkorslagen
• Prisinformationslagen
• Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler
• Fjärrvärmelagen
• Ellagen
• Naturgaslagen

Tematisk tillsyn inom energiområdet

Nedan återfinns promemorior och rapporter kopplade till Konsumentverkets tematiska granskningar inom energiområdet.

• PM 2022 Granskning av prisinformation på webbplats och faktura

Informationsbrev om förlängning av elavtal

Konsumentverket och Energimarknadsinspektionen har skickat ett informationsbrev till de elhandelsföretag som har en e-postadress angiven på Elpriskollen.se.

Syftet med brevet är att informera elhandelsföretagen om deras ansvar för att påminna sina kunder om vad som gäller vid automatisk förlängning av tidsbestämda avtal. Företagen behöver dessutom se över innehållet i den påminnelse som de skickar ut till sina kunder.

Informationsbrevet som har skickats till elhandelsföretag från Konsumentverket och Energimarknadsinspektionen

Konsumentverket kommer under 2024 att granska automatisk förlängning av elavtal.